מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: נובמבר 2026
שלושת הדובים (״הסטודיו״, ״אנחנו״) מכבדים את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה, איפה הוא נשמר ומה הזכויות שלכם. המדיניות כפופה לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ולתקנות שמכוחו.
מי אנחנו
האתר מופעל על ידי שלושת הדובים (Three Bears). לפניות בנושא פרטיות: info@3bears.co.il
איזה מידע אנחנו אוספים
- מידע שאתם מוסרים בטופס יצירת הקשר: שם, חברה, דוא״ל, טלפון ותחומי העניין שסימנתם. מסירת המידע אינה חובה, אבל בלעדיו לא נוכל לחזור אליכם.
- מידע טכני: ספק האחסון שלנו רושם באופן אוטומטי נתונים טכניים כמו כתובת IP, סוג הדפדפן ושעת הגישה, לצורך תפעול האתר ואבטחתו.
- נתוני גלישה סטטיסטיים — רק אם אישרתם: אילו עמודים צפיתם, כמה זמן, מאיזה מקור הגעתם, סוג המכשיר ומיקום משוער (ברמת עיר/מדינה). הנתונים נאספים באמצעות Google Analytics ואינם מזהים אתכם בשמכם.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם ולטפל בפנייה שלכם, ולהציע לכם את השירותים שביקשתם.
- כדי לתפעל את האתר, לאבטח אותו ולשפר אותו.
- אם אישרתם — כדי להבין כמה מבקרים מגיעים לאתר ומה מעניין אותם, ולשפר את האתר בהתאם.
- לא נשלח לכם דיוור פרסומי בלי הסכמה מפורשת, בהתאם לחוק התקשורת. אפשר לבקש בכל עת שנפסיק לפנות אליכם.
איפה המידע נשמר ומי נחשף אליו
פרטי הפניות נשמרים במסד נתונים מאובטח (Neon) בשרתים בפרנקפורט, גרמניה. האתר מאוחסן אצל Vercel Inc., וקבצי המדיה נשמרים באחסון של Vercel. ספקים אלה מעבדים את המידע עבורנו בלבד. אם אישרתם עוגיות סטטיסטיקה, נתוני הגלישה נשלחים גם ל-Google LLC (Google Analytics), שעשויה לעבד אותם בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי, ולא מעבירים אותו לצד שלישי אלא אם הדבר נדרש לפי דין.
עוגיות ואחסון בדפדפן
בכניסה הראשונה לאתר תופיע הודעה שבה תוכלו לבחור:
- אישור — האתר יטען את Google Analytics, ששומר עוגיות (כגון _ga) בדפדפן לצורך מדידה סטטיסטית, לתקופה של עד שנתיים.
- רק הכרחי — Google Analytics לא ייטען, ולא יישמרו עוגיות סטטיסטיקה.
הבחירה שלכם נשמרת בדפדפן כדי שלא נשאל שוב. אפשר לשנות אותה בכל רגע: הגדרות עוגיות. האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום או בפיקסלים של רשתות חברתיות.
כפתור הנגישות שומר בדפדפן את העדפות התצוגה שבחרתם בו, כמו גודל טקסט וניגודיות. עוגיית התחברות קיימת רק בממשק הניהול, עבור צוות הסטודיו.
באתר יש קישורים לאינסטגרם ולפייסבוק. כשאתם עוברים אליהם, חלה עליכם מדיניות הפרטיות של אותם אתרים.
כמה זמן אנחנו שומרים את המידע
פרטי פנייה נשמרים כל עוד הם נחוצים לטיפול בה ולקשר העסקי איתכם, או כנדרש לפי דין, ולאחר מכן נמחקים.
אבטחת מידע
התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), והגישה לפניות מוגבלת לצוות הסטודיו בלבד. עם זאת, אין שיטת אבטחה חסינה לחלוטין.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו. לפנייה: info@3bears.co.il. נענה בתוך 30 יום.
קטינים
האתר מיועד לבעלי עסקים ולמבוגרים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18.
שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.